Garanţie şi Service
Magazinul www.magaziadescule.ro este proprietatea firmei SC LSG Interserv SRL.
Toate produsele comercializate de firma noastra beneficiaza de garantie de 2 ani pentru persoane fizice si 1 an pentru persoane juridice. Garantia se acorda numai pentru defecte de material sau fabricatie.
Garantia nu acopera:
- Componentele ce sunt subiectul uzurii normale a produsului;- Defectele cauzate de suprasolicitare sau utilizare incorecta;
- Produse la care s-au facut adaugiri sau modificari de catre client.
Produsele recunoscute ca fiind acoperite de garantie vor fi reparate gratuit sau se vor inlocui cu un produs in stare perfecta de functionare.
Garantia se pierde daca seria si tipul produsului nu sunt lizibile, sau daca produsul a fost demontat de catre personal neautorizat.
Pentru produsele care sosesc defecte direct din fabrica (Dead On Arrival), clientul trebuie sa ne anunte in doua zile lucratoare de la primirea coletului, iar noi vom inlocui produsul sau vom returna banii.
LSG Interserv SRL asigura service pentru toate sculele comercializate. Daca sculele cumparate de la noi au probleme, chiar daca au iesit din garantie, va oferim tot suportul pentru repararea lor! Contacteaza-ne la adresa de mail vanzari@magaziadescule.ro sau la numarul de telefon 0722.88.55.77.